Otthon fogadod az ügyfeleidet?

Az, aki coaching vagy bármilyen tanácsadói praxist épít, és személyesen találkozik és foglalkozik egy-egy ügyfelével, már az első kliense kapcsán szembesül a kérdéssel, hogy hol fogadja az illetőt. Lehet dolgozni otthon vagy kibérelni egy kiadó kezelőhelyiséget vagy kiadó terápiás szobát. Lássuk, melyik mellett és ellen mi szól!

Praxisépítés otthon

Sokak számára több szempontból is kézenfekvő megoldásnak tűnik, hogy a klienseikkel otthon dolgozzanak. Ezt a megoldást főleg a költséghatékonyság jegyében szokták alkalmazni, magyarán azért, hogy ne kelljen egy irodát vagy rendelőt bérelnünk, amikor még úgyis csak pár kliensünk van. És ez akár működhet is. Hogy mi kell hozzá? Számos fontos tényező együttes megléte. Szükséges, hogy

  • a lakásunk vagy házunk többé-kevésbé jól megközelíthető helyen legyen,
  • biztosítani tudjuk a megfelelő fizikai körülményeket, legyen akár egy külön erre a célra berendezett helyiség, ahol az ügyfelünket fogadjuk, akár külön előszobával, mosdóval, vagy át tudjunk úgy rendezni egy más célra használt helyiséget, pl. a nappalit, hogy az méltó közeg legyen a munkánkhoz,
  • ne zavarjanak bennünket a családtagjaink, vagy akár a szomszédok.

otthon dolgozol

Mindezt megvalósítani sem mindig egyszerű. Személyes tapasztalataim alapján ez a megoldás elsősorban kisvárosokban és falvakban működik. Itt az emberek sokszor tágas házakban élnek, és főleg a gyerekek kirepülése után vannak üres, átalakítható szobák, valamint a távolságok nem olyan nagyok, mint a nagyvárosokban, főleg Budapesten.

Jómagam vidéken is sokat dolgoztam. Megesett, hogy az ügyfeleim összeszervezték az ismerőseiket, és meghívtak, hogy dolgozzak velük. Ilyenkor általában a „tisztaszobát” kaptam meg, a ház legszebb helyiségét. Csak hát az nyilván tele volt az ő személyes holmijukkal, alkalmasint nem volt benne egy megfelelő asztal, amin írni lehetett volna, a házigazdáék konyhájába mentünk ki vízért, és az ő mosdójukat használtuk. Persze, így is lehetett azért dolgozni.

Miért érdemes külső helyszínt választanod?

Ha azonban meg is oldjuk valahogy az otthoni munkavégzést, akkor is számos ellenérv merül fel vele kapcsolatban. Ezeket érdemes megfontolnunk, főképp, ha az otthoni munkahely kialakítása jelentősebb anyagi és egyéb ráfordítást igényelne. Lássuk, miért nem feltétlenül jó ötlet otthon fogadnod az ügyfeleidet!

  • Bár talán nem szól miatta, az ügyfelünket mégis zavarhatja, hogy „hozzánk”, és nem egy semleges helyre jön.
  • Az is problémát jelenthet a kliensünk számára, hogy nem érzi méltónak az általunk megfelelőnek vélt környezetet, de mivel velünk akar dolgozni, nem szól.

Ezzel kapcsolatban kliensként rengeteg tapasztalatom van. Egy időben nagyon sokat jártam mindenféle különleges emberhez, aki magát gyógyítónak mondta. Egyszerűen érdekelt, hogy mit csinálnak, és hol, hogyan. A leglehetetlenebb helyekre jutottam el. Voltam külvárosi, panellakótelepi gyerekszobában, ahol a falon subaszőnyeg, a polcon világító Szűz Mária-szobor volt, és Disney-figurák sorakoztak a polcokon. Aztán voltam egy hölgynél, ahol egy hatalmas, kihalt, üvegfallal lezárt madárreptető mellett üldögéltünk. Olyan is előfordult, hogy a konyhán át kellett bemenni a kezelőbe, és olyan is, amikor kezelés közben a tanácsadó hölgy férje fesztelenül átmászkált a szobán, amelynek minden ajtaja tárva-nyitva volt. És az sem feltétlenül esett jól, amikor a nappaliban, a sarokkanapé zugában kényelmetlenül támaszkodva kellett volna alfa-théta állapotba kerülnöm J

Nyilván egyetlen esetben tettem szóvá a körülményeket, viszont igenis befolyásolta a véleményemet arról, hogy a tanácsadó személy mit tart MAGához méltónak, és hogy ez vajon az én színvonalam-e.

  • További szempont, hogy a hely, ahol dolgozunk, nagy hatással van az árazási lehetőségeink A személyes tanácsadói munka és az ún. alternatív gyógyítás Magyarországon kifejezetten sufni-üzemmódban indult. A legtöbben hivatalos vállalkozás nélkül, otthon dolgoztak. Ez persze egyrészt az árakat, másrészt a vállalkozás fejleszthetőségét is jelentősen befolyásolta, és befolyásolja a mai napig. A kliens részben joggal mondja, hogy mire föl kerül ennyibe egy foglalkozás…

Mi lehet a megoldás?

Mindezek a tapasztalatok nagyon gyorsan felismertették velem, hogy a tanácsadó és a kliens szempontjából is hasznos, sőt! voltaképp alapfeltétel, hogy egy mindkettejükhöz méltó, semleges térben találkozzanak és dolgozzanak.

Ezért én pl. amikor egy vidéki kisvárosban éltem, és építeni kezdtem a praxisomat, kivettem egy kicsi irodát. Ablaktalan volt ugyan (egyszerűen ez volt az egyetlen bérelhető helyiség ott 🙂  ), de szépen, igényesen berendeztem. Viszont nyilván nagyon kihasználatlan volt.

Amikor Budapestre költöztem, eleinte alkalmilag béreltem „terápiás szobá”-t, illetve a tanfolyamaimhoz oktatótermet, majd saját „kezelőhelyiség”-et vettem ki a munkámhoz. Ezekkel a megoldásokkal sohasem voltam elégedett. Egyrészt nem tetszettek igazán a helyek, ahol ezeket béreltem, és nem szívesen fogadtam ott az ügyfeleimet, másrészt anyagilag is szürreális volt egy saját helyiséget fenntartani. Nem szeretem az erőforrások ezt a fajta pazarlását, főleg akkor nem, ha a konyhában nincsenek bögrék, számon kérik, hogy elhasznált egy vendégem egy tasak kávét, és hidegben ücsörgünk.

Gondolom, sejted, mi következett 🙂  Bizony, alapítottam egy stúdiót, hogy nekem legyen hol dolgoznom J A partnereim pedig, akiknek pontosan ez a minőség és ez a frekvencia való, szépen fokozatosan megjelentek 🙂

Ha még csak most tervezed a praxisod indítását, vagy ha már hosszabb ideje dolgozol az otthonodban, de érzed, hogy nem igazán megfelelő ez így már, akkor jó szívvel ajánlom, hogy fontold meg a fenti szempontokat is. Amint látod, szerencsére van megoldás!

A Forrás Jóllét Stúdióban minden szempontból megfelelő közegben fogadhatod az ügyfeleidet.

  • A Stúdió Budapesten, a Déli pályaudvarnál található, tehát mind autóval, mind tömegközlekedéssel remekül megközelíthető.
  • A Stúdió Sziget szobája tágas, ám kuckósabb hangulatot biztosít, a Gyémánt szoba távlatokat nyit az ügyfeled számára, ha pedig bírod vagy épp igényled a tágasságot, akár a Nagyteremben is leülhetsz dolgozni. Minden helyiség légkondicionált, és igény szerint berendezhető.
  • A konyhában kávét, teát készíthetsz az ügyfeleidnek, és tisztított vízzel kínálhatod őket.
  • A klienseid vendégpapucsot kaphatnak, de ha nem szeretnék, nem kell levenniük a cipőjüket. Talán nem is hinnéd, de ez sokszor fontos számukra.
  • Te a helyiségek online naptáraiban foglalhatod le magatoknak a helyet, azaz azonnal tudsz időpontot egyeztetni a klienseddel, hisz az okostelefonodon vagy a számítógépeden látod a termek foglaltságát.
  • Igaz, hogy nem biztos, hogy mindig ugyanabban a szobában fogtok dolgozni, de ha Te fix napokra szervezed az ügyfeleidet, akkor még ez is megoldható 🙂
  • Ha van, a munkához szükséges holmidat a raktárban tárolhatod, nem kell mindig mindent hazacipelned.
  • Ha csoportos foglalkozásokat is tartasz, a Stúdió ahhoz is ideális.

Gyere el, és nézd meg MAGad! Saját kulccsal jössz-mész, és igazán reális árakon kapsz igazán különlegesen tágas és világos teret a munkádhoz! Akár próbaalkalmat is biztosítunk!

Érdeklődj most!

Scroll to Top

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás